Kebijakan Privasi

Draf tanggal 20 September 2026

DRAF: dokumen ini belum ditelaah penasihat hukum dan belum berlaku sebagai dokumen final. Bagian dalam tanda kurung siku [ ] harus dilengkapi sebelum peluncuran umum.

1. Data apa yang kami kumpulkan

Data akun: nama, nomor WhatsApp, dan kata sandi. Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash) oleh penyedia autentikasi kami; kami tidak dapat membacanya.

Data toko dan pekerjaan Anda: nama toko, supplier, batch barang masuk, produk, varian, harga jual dan modal, jumlah masuk, SKU dan barcode, foto produk, riwayat cetak label dan ekspor, serta berkas ekspor yang Anda buat.

Data pembayaran langganan: tagihan, nominal, dan bukti transfer yang Anda unggah. Kami tidak menyimpan data kartu karena pembayaran lewat transfer bank.

Data teknis: alamat IP dan catatan keamanan (mis. percobaan masuk) untuk mencegah penyalahgunaan.

2. Untuk apa data dipakai

Menjalankan layanan Moudish, memverifikasi nomor Anda, mengirim kode verifikasi dan pemberitahuan tagihan atau masa berlaku lewat WhatsApp, memproses pembayaran, menjaga keamanan, dan memberi bantuan.

Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.

3. Pihak yang membantu kami

Kami memakai penyedia pihak ketiga untuk menjalankan layanan: penyimpanan database dan berkas (Supabase), hosting aplikasi (Vercel), dan pengiriman pesan WhatsApp (Wablas). Mereka memproses data hanya atas nama kami.

Lokasi server penyedia tersebut: [konfirmasi wilayah server]. Data dapat diproses di luar Indonesia bila server berada di luar negeri.

Kami dapat mengungkapkan data bila diwajibkan hukum.

4. Keamanan

Data setiap toko dipisahkan dan hanya dapat diakses oleh anggota toko tersebut. Foto dan berkas disimpan privat. Harga modal hanya terlihat oleh Owner atau anggota yang diberi izin.

Kami menerapkan pembatasan percobaan masuk dan kode verifikasi berbatas waktu. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman; segera hubungi kami bila menduga ada penyalahgunaan.

5. Penyimpanan dan penghapusan

Data disimpan selama akun Anda ada. Setelah masa uji coba atau langganan berakhir, data tetap tersimpan agar Anda dapat melihat dan mengekspornya.

Anda dapat meminta penghapusan akun dan data lewat kontak di bawah; kami memprosesnya dalam [jangka waktu, mis. 30 hari], kecuali data yang wajib kami simpan menurut hukum (mis. catatan transaksi).

6. Hak Anda

Sesuai peraturan pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan. Ajukan permintaan lewat kontak di bawah.

7. Cookie

Kami memakai cookie yang diperlukan untuk menjaga sesi masuk Anda. Kami tidak memakai cookie iklan.

8. Perubahan kebijakan dan kontak

Kebijakan ini dapat diperbarui; perubahan penting diberitahukan lewat aplikasi atau WhatsApp.

Pengendali data: [Nama badan usaha/pemilik Moudish]. Kontak pelindungan data: [alamat email] atau WhatsApp [nomor kontak].